上海球迷遭物理隔离？罕见官方建议：申花球迷乘8号线号线绝大多数球票都需要购票者通过两家俱乐部的平台登记，并由上海海港足球俱乐部与上海申花足球俱乐部完成球迷身份核验。
。其实，也有不少上海球迷，他们申花、海港的比赛都看，这部分人只能去抢极少数880元的高价散客票了。”
资料显示，虹口足球场的座位数为35000个，是上海市内的最大体育场馆之一。不过，这次对球迷发售的球票数量应该不超过20000张。据悉，申花球迷群体、海港球迷群体将分别获得8000张球票，此外还有4000张散客票、赞助商球票，球票合计数额总量在20000张左右。
，这也导致有不少球迷反馈：最高一档的880元球票稍微有点贵——毕竟，上海海港队一年的套票也就在1500元左右，可以看一整年，还包括联赛、中超和亚冠近20多场。相比之下，超级杯的球票似乎“性价比”不足。根据超级杯官方平台、购票平台发布的提醒，购票和观赛将依据“一票一证一座”的实名制观赛规则进行，预计不会设置纸质票，球迷需要凭借身份证并进行人脸识别才能入场观赛。
相关平台还特别强调：“由于比赛的特殊性以及体育场座位限制，本次售票较为特殊。如果给球迷朋友们带来了不便，请谅解！在此，感谢您对足球的理解和支持。”
这张拼版照片显示的是：2015年11月12日航拍的位于上海虹口的中国第一个专业足球场虹口足球场全景（上图）；2015年7月27日，球迷在虹口足球场为申花队助威（下图）。 新华社发
虹口足球场长期是上海申花队的主场，但2020至2022赛季中超联赛因疫情无缘上演主客场赛制，虹口足球场连续三年无缘举办申花主场赛事。2023赛季，中超恢复主客场赛制，但上海申花完成股改由久事集团运营俱乐部，由于久事集团旗下的久事体育拥有众多一流场馆，上海申花队的主场也搬迁至俗称“八万人”的上海体育场。
由此，虹口足球场连续四年再无足球赛事，乃至有些球迷都忘记了虹口才是申花历史悠久的主场——虹口足球场上一场正式比赛还是2019年12月6日足协杯决赛第二回合，当时申花主场3比0击败泰山，总比分3比1夺取足协杯冠军。2023年，虹口足球场馆方以举办文艺娱乐明星的演唱会为主，经济效益不俗，随着超级杯的落户，场馆也再度恢复了职业足球赛事举办地的本色。
在超级杯的历史上，申花曾经三次夺得冠军奖杯。1995年年底，徐根宝执教的联赛冠军申花击败了足协杯冠军山东济南泰山，夺得超霸杯（编者注：超级杯前身）。1999年3月7日，拉扎罗尼执教的足协杯冠军上海申花队以3比0战胜联赛冠军大连万达队。2002年，徐根宝执教的联赛亚军上海申花队两回合以3比1战胜2001赛季联赛和杯赛的双料冠军大连实德队。海港则有1次捧起过奖杯，2019年2月，新科联赛冠军海港队在苏州奥体中心2比0战胜了足协杯冠军北京国安队。
这次超级杯，是历史上第一次在上海举行，也是历史第一次由上海两支中超球队参与，是不折不扣的冠军德比。赛前，申城有关职能部门高度重视超级杯的安全举办，安全保障部门、上海市足协等，已多次召集球迷组织开会，特别强调了赛场纪律、文明观赛的重要性。
75岁的王尔康，是前上海市球迷协会，春节期间他特别邀请了二十多位球迷会的代表碰头，建议球迷文明观赛，把注意力放在比赛本身。他说：“期待大家开开心心观看比赛，快快乐乐回家吃饭，都还在假期里，就应该享受足球和节日的双重快乐！”
徐峰认为，“‘大老王’的提醒非常及时。超级杯第一次在两支上海球队之间展开，上海德比一直是很激烈的，但自从经历鼓槌事件后，我们蓝魔高度重视文明观赛的理性引导，也一直努力都把注意力放在比赛本身。在球场内，我们球迷会也会向会员提醒，理性观赛、文明看球；不过在球场外，零散球迷赛后在回家路上的遭遇，可能各自有一些情绪性表达，但总体应该是可控的。”
在陈秀敏看来，超级杯是上海职业足球的内部对话，但也是对外展示的窗口，“这是上海足球的荣誉，不管是申花还是海港夺冠江南体育，冠军都是上海的。我们支持‘大老王’的建议，球迷更重要的是关注比赛，而不是渲染仇恨。海港、申花的球迷都代表着上海足球的形象，大家应该携手维护城市的荣誉。比如我，上海德比肯定支持海港队，但申花和其他球队的比赛，我每场都看也都希望申花赢。因为，两支球队都代表着上海足球和上海这座城市。”